Sipariş ve Teslimat Koşulları

Sipariş adımları

• 1. Ürünleri sepete ekler ve siparişi tamamlarsınız. Bu aşamada tahsilat yapılmaz.
• 2. Siparişiniz "onay bekliyor" durumuna düşer.
• 3. Sipariş onaylanır ve danışmanınız ödeme ile teslimat için sizinle iletişime geçer.
• 4. Ödeme tamamlandıktan sonra ürünler hazırlanır ve gönderilir.
• Siparişinizin durumunu her zaman Hesabım > Siparişlerim sayfasından görebilirsiniz.

Teslimat süresi

• Ödemenin tamamlanmasının ardından ürünler stok durumuna göre hazırlanır ve kargoya verilir.
• Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir. Danışmanınız size tahmini süreyi bildirir.
• Stokta bulunmayan bir ürün olması hâlinde bilgilendirilir ve dilerseniz siparişiniz iptal edilir.

Teslim alma

• Kargoyu teslim alırken paketi kontrol ediniz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa tutanak tutturmadan teslim almayınız.
• Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kargo firmasına aittir.

Teslimat bölgesi

• Teslimat Türkiye geneline yapılır. Yurt dışı gönderim için info@mendeva.com adresinden bilgi alabilirsiniz.

İletişim

• Sipariş ve teslimatla ilgili her konuda: info@mendeva.com · [[Telefon]]

Son güncelleme: 05.09.2026 · Sorularınız için info@mendeva.com